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企業理念・10の約束

決意がこの“10の約束”に込められています。WOODYOUお客様との10の約束

  • 1 徹底対話をお約束します。

    お客さまのご満足を実現するための第一歩は、まず何よりも私たちがお客さまのご希望を知りぬくことです。どんな“夢”でもお聞かせください。心からご納得いただけるまで、とことん対話をいたします。

  • 2 新価値提案をお約束します。

    家が頑強であり、快適・安全であることは大前提です。さらにもう一歩進んで、“暮らしの夢が実り、育つ”ための新たな価値をご提案いたします。

  • 3 長期プランの提案をお約束します。

    “快適”“満足”の基準は、ご家族の成長などのライフステージに合わせて、刻々と変わります。間取りの変化や資産計画など、将来を見据えた長期的なプランづくりをご提案いたします。

  • 4 自由設計をお約束します。

    家族構成や生活スタイル、趣味、余暇の過ごし方など、お客さまそれぞれにオリジナリティがあり、住まいづくりはそれに基づいて考えなければなりません。私たちは“自由設計”を基本に、最新の技術と長年蓄積されたノウハウによって、お客さまひとりひとりのご要望にしっかりお応えいたします。

  • 5 高品質材料をお約束します。

    使用する2×4パネルは、すべて自社工場で徹底した管理のもと生産された、高品質パネルです。他の部材や設備類も、厳密なチェックに合格した製品のみを使用しています。

  • 6 誠実施工をお約束します。

    管理運営にあたる自社スタッフはもちろん、施工にあたる現場スタッフも、2×4住宅を知りぬいた技術者たちです。クオリティの高い住まいづくりに向けて、万全の体制で臨みます。

  • 7 工期厳守をお約束します。

    自社工場でパネルや各種部材を各邸ごとに用意し、施工の進行に合わせて現場供給する完全管理体制によって、工期に関するお約束は厳守いたします。

  • 8 納得価格をお約束します。

    自社生産によるパネルなどのコスト抑制、工期短縮による人件費などの削減、さらに効率的な受発注や流通ルートの合理化などにより、高品質に加えて、お客さまに必ずご納得いただける価格を実現いたします。

  • 9 安心保証をお約束します。

    10年間保証はもちろんのこと、さらに多岐にわたる充実のアフターケアを実施しています。また、家のメンテナンスに限らず、暮らしの中でのご要望やご相談を、積極的にうかがっています。

  • 10 環境共生をお約束します。

    私たちは、人と自然にやさしい企業活動を展開しています。たとえば、自然が自力回生できる広さの緑地を残す分譲地開発や、環境配慮型の設計・施行・部材選びをおこなうなど、すべてに環境共生のまなざしを向けて活動いたします。

WOODYOU 企業理念

  • 1 顧客本位の姿勢

    それは新しい価値の提案と、お客さまのニーズ、ウォンツの発掘。 実現に向けてグローバルな先進技術で応え、住まう人の喜びを我の喜びとする心。

  • 2 恒久的視点

    地球上で生きるすべてのものの環境をも見据えた視点をもち、 人々の幸福な生活の基盤となる住宅をベースに、 あらゆるライフステージ、ライフサイクルに応える 快適な生活環境を創造しつづけなければならない。

  • 3 顧客期待値の向上

    生きていくすべてのことに「快適」と「満足」をもたらす「生活総合産業」として、 信頼と実績を培い、次へつなげていくこと。 常に一歩先を見通す力と、実行する能力、成し遂げるための情熱を持ちつづけなければならない。 それがビジネス領域の拡大、新たなビジネスチャンスの獲得となり、次世代の利益となる。

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